Preguntas frecuentes
A app
Só para móbiles iOS e Android con versións compatibles.
Para mellorar o servizo e coñecer hábitos de reciclaxe.
Só os que teñan menos dun mes de antigüidade.
Podes introducir o número do tícket que atopas debaixo do código de barras da túa compra na App MiCarrefour.
De momento non funciona para reciclar e conseguir recompensas con ReciclaYa.
Só se inclúen produtos selectos da marca Carrefour e de provedores que ofrecen información de envasado dos seus produtos. Podes consultar as marcas que participan no programa.
Cada acción de reciclaxe son 2 puntos.
Só se indican datos das cidades que facilitan esta información.
Se non gardaches o teu usuario, perdes todos os puntos. Podes gardar o teu usuario e progreso na App dentro da sección "Máis", premendo a opción de "Garda o teu usuario e datos". Recibirás un correo electrónico cunha ligazón coa que recuperares o teu usuario. Se tes problemas para facelo tamén podes escribirnos a
Si, só podes escanear 7 tíckets e separar 40 envases cada 24 horas.